Witam!
Zwracam się do Was z pytaniem. Otóż w piątek kupiłem nowy monitor (w sklepie) Samsung S22D300. W niedzielę pojawiło się takie coś, jak w załączniku. Pan ze sklepu wysłał zgłoszenie do pomocy technicznej Samsunga i czekamy na odpowiedź. To, co wystąpiło, podlega gwarancji, czy muszę żyć z tą denerwującą kropką przez nieudolność współczesnych producentów?
Edit: zmniejszyłem rozmiar obrazka.
Każdy bad pixel podlega gwarancji dopóki ja masz. Od razu powinieneś zapakować monitor i odnieść do sklepu a nie bawić się w zgłaszanie do pomocy technicznej. Wymienią ci na nowy i po sprawie i nie wolno nigdy nikomu odpuszczać w takich sytuacjach.
Kiedyś miałem laptopa, bad pixel pojawił sie po roku uzytkowania, wymienili matryce bez słowa sprzeciwu, to akurat był Asus.
Ponoć jedynie Asus ma na laptopy gwarancję od jednego pixela. Gość ze sklepu sam był “lekko” zdenerwowany obsługą Samsunga, bo oni mu telefonicznie powiedzieli, że nie przyjmą inaczej jak przez ten ich formularz. Miał mi dzisiaj dać odpowiedź, ale pewnie ci z pomocy nie odpisali i mają to gdzieś. Jeśli przyjmą to dostanę za darmo kurierem do domu nowy. Monitor zapakowałem i poszedłem do sklepu, a takie były właśnie tego rezultaty.
Pozostaje Ci czekać ale nie wolno odpuszczać bo przykra prawda jest taka że im lepsza sprzedaż tym bardziej olewa się kupujących gdy coś nie gra ze sprzętem.
Otrzymałem odpowiedź:
Witam !
Zapraszam do sklepu z kompletnym monitorem na wymianę na drugi nowy monitor.
Termin odbioru nowego monitora wtorek 2015-04-21.
Pozdrawiam ****** ****
Nie jest źle, bałem się, że mogą nie chcieć przyjąć tylko jednego pixela.
Elegancko Cie potraktowali, oby nowy był bez wad. Pozdro.
Otóż w piątek kupiłem nowy monitor (w sklepie) Samsung S22D300.
Szczerze ? Mogłeś dołożyć ok. 100 zł, i kupić monitor z matrycą IPS, a nie TN.
489 zł
http://www.mediaexpert.pl/monitory-led/monitor-acer-22-g227hqlabid-led,id-305111
No ale teraz już po ptokach…
Szczerze - piksel potrafi zdenerwować 
Wpatruję się w niego przez kilka minut i już mnie podrażnił 
Ale tak na serio to niezwlekaj i idź kolego do sklepu z tym monitorem
Szczerze ? Mogłeś dołożyć ok. 100 zł, i kupić monitor z matrycą IPS, a nie TN.
Rozglądam się właśnie za nowym monitorem i pojęcia nie miałem o tych matrycach.
Dzięki @apg2312, że o tym napisałeś.
Tak naprawdę między IPS a TN nie ma wielkiej różnicy… oczywiście producenci IPS-ów kuszą jak mogą by przepłacać 100 pln lub więcej za coś czego praktycznie nie widać przecietnym okiem.
Masz teścik https://www.youtube.com/watch?v=FyTcP5E3db0
Szczerze ?
Po pierwsze - porównywanie Della i BenQ to (strzelę) jak porównywanie VW i Mitsubishi (celowo nie wymieniam konkretnych modeli). Niby to auto i to auto, cztery kółka, kierownica, silnik, siedzenia…
Ale oprócz znaczka na karoserii jest chyba dużo więcej różnic…nieprawdaż ?
Po drugie - przeczytaj komentarze pod filmem, szczególnie dotyczące ustawień monitorów.
Po trzecie - różnica jest jak najbardziej widoczna. Czy warta, żeby dopłacić te 100 zł ? Dla mnie było warto 
Tyle, że komputera nie używam tylko i wyłącznie do gier, to moje stanowisko pracy.
A cena tego Acera jest naprawdę korzystna.
Tu taka mała ściąga :
http://www.eizo.pl/baza-wiedzy/rodzaje-matryc-lcd-ktora-wybrac/
VW i Mitsubishi… hmm! To pierwsze auto “dla ludu”, niemal doskonałe, bezawaryjne, zawsze stylowe i dopasowujace się do epoki, bez wad…doskonałe i tanie w ekspolatacji.
Japoniec, stylowo fatalny, bez smaku i wyczucia, pokraczne wręcz. koszty utrzymania w razie “W” kolosalne…
Cenowo, japoniec się ceni, nie warto ryzykować i brać coć mało popularnego i drogiego w utrzymaniu? Niemiec też drogi ale “odrobinę mniej” ale solidny i tani w razie awarii, tańszy niż “kraj kwitnącej wiśni”
.. ale to tylko odnosnie aut.
Ciekawy test : http://www.benchmark.pl/testy_i_recenzje/poznaj-mozliwosci-matryc-tn-pva-i-s-ips-2664.html
Nie wiem, mam Asusa TN na ledach, mój syn Samsunga IPS… dla mnie nie ma różnic… ale po 40 wzrok nie ten więc może są dla młodego wzroku.
VW i Mitsubishi… hmm! To pierwsze auto “dla ludu”, niemal doskonałe, bezawaryjne, zawsze stylowe i dopasowujace się do epoki, bez wad…doskonałe i tanie w ekspolatacji.
Japoniec, stylowo fatalny, bez smaku i wyczucia, pokraczne wręcz. koszty utrzymania w razie “W” kolosalne…
Cenowo, japoniec się ceni, nie warto ryzykować i brać coć mało popularnego i drogiego w utrzymaniu? Niemiec też drogi ale “odrobinę mniej” ale solidny i tani w razie awarii, tańszy niż “kraj kwitnącej wiśni”
Wiesz, jak masz zamiar powtarzać obiegowe opinie, miejskie legendy, i powielać stereotypy, to nie mamy o czym więcej rozmawiać. W każdym razie - miałem Passata, od roku mam Carismę. I NIGDY więcej żadnego niemnieckiego szmelcu (bez względu na markę) !!! Nawet, gdybyś chciał mi kupić w prezencie nowego Passata z salonu, i to z dożywotnim zapasem paliwa, to bez urazy, ale podziękuję. Ale nie przejmuj się, jeszcze rok temu z okładem myślałem tak jak Ty.
Tyle o autach.
Obawiam się niestety, że posługujesz się stereotypami, zarówno w temacie aut, jak i monitorów. W każdym razie ja mam sporo po 40-tce, a różnicę i to kolosalną widzę.
Panowie, spokojnie. Z monitorami jest tak jak ze wszystkim. Jeden widzi różnicę, a drugi nie widzi. Różnice jednak są, ale czy to takie ważne?
Kto ma pieniądze kupi droższy, a kto ma ich mniej, kupi tańszy, co wcale nie znaczy, że ten tańszy sprawi mniej radochy
Dla mnie priorytetem jest wielkość i cena. Z moją kartą graficzną kupowanie drogiego monitora było by głupotą, bo i tak nie wykorzystam jego możliwości.
Przecież jest spokój A że czasami jak słyszę/czytam jakieś stereotypy, szczególnie te nieprawdziwe, to ciut mnie emocje ponoszą ?
@Smox - karta graficzna nie ma tutaj (prawie) nic do rzeczy. Tutaj chodzi o to, z jaką dokładnością i wiernością obraz wysyłany przez kartę graficzną odwzorowywany jest na monitorze. I tutaj matryce IPS są jak na razie bezkonkurencyjne, czy się to komuś podoba, czy nie.
Ceny w miarę porządnych 21-22 calowych monitorów z matrycami VA oscylują w średnio granicach 300-400 zł.
Gdyby zalinkowany wcześniej przeze mnie Acer kosztował 600, 700 zł lub więcej, to bym siedział cichutko. Z drugiej strony patrząc, monitora nie zmieniamy przecież 2 razy w miesiącu, kupujemy go raczej na dłuższy okres czasu. Więc IMHO warto w tym wypadku dołożyć te 100 czy nawet trochę więcej złotych, żeby kupić coś lepszego.
Oczywiście, większe monitory, 25-27 cali lub większe z matrycami IPS są jak na razie zbyt drogie, i tutaj nawet się nie odzywam.
Wiesz, jak masz zamiar powtarzać obiegowe opinie, miejskie legendy, i powielać stereotypy, to nie mamy o czym więcej rozmawiać. W każdym razie - miałem Passata, od roku mam Carismę. I NIGDY więcej żadnego niemnieckiego szmelcu (bez względu na markę) !!! Nawet, gdybyś chciał mi kupić w prezencie nowego Passata z salonu, i to z dożywotnim zapasem paliwa, to bez urazy, ale podziękuję. Ale nie przejmuj się, jeszcze rok temu z okładem myślałem tak jak Ty.
Tyle o autach.
Obawiam się niestety, że posługujesz się stereotypami, zarówno w temacie aut, jak i monitorów. W każdym razie ja mam sporo po 40-tce, a różnicę i to kolosalną widzę.
Nie oceniaj marki na przykładzie jednego modelu… ale się nkręciłeś apg To tylko kupa blachy i każdy zardzewieje “oprócz niemieckich aut z ocynkowana blachą”
Luzik.
http://superauto24.se.pl/auto-porady/raport-dekra-2014-auta-najmniej-awaryjne-jakie-auta-maja-najmniej-usterek-i-sa-warte-zakupu_383876.html, no cóż, mało tu twoich skośnookich.
W piątek (3 dni opóźnienia) dostałem nowy monitor, wszystko jest ok. Rzeczywiście możnabyło coś w tej cenie lub nieco wyższej znaleźć lepszego, ale jak to mówią: “uczymy się na błędach”. Temat chyba do zamknięcia, jeśli to się u nas robi.